I Nostri Servizi

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Orientamento al Cliente

Che significa personalizzazione dell’arredo, qualità di prodotto, assistenza nella progettazione, nell’acquisto e soprattutto nel montaggio e post montaggio.

Attenzione al Cliente

Ci Prendiamo cura del Cliente applicando sistematicamente la regola delle 3C:
Considerare, Capire e Consigliare.
Cerchiamo sempre di instaurare un rapporto solidale con ognuno: fiducia reciproca, ricerca dell’intesa e fidelizzazione, sono i tratti distintivi del rapporto che ci permettono poi di realizzare il miglior lavoro possibile.

Rilevo Misure

La cura per l’arredo di un ambiente inizia proprio dalla sua misurazione. Per questo motivo il personale specializzato di Riva Arredamenti è sempre disponibile ad effettuare rilievi e misure direttamente sul sito del progetto – sia esso un cantiere o un edificio già esistente. Il rilevo misure è Il primo passo verso una progettazione esecutiva accurata, quando necessita per realizzazioni a misura, utilizziamo dime e modelli per garantire un lavoro eseguito a regola d’arte.

Progettazione servizio chiavi in mano

Ci distinguiamo da sempre per l’impegno che mettiamo per realizzare “progetti su MISURA”. Presentiamo le nostre proposte avvalendoci di strumenti grafici che ci permettono di ottenere immagini foto realistiche al fine di aiutare il cliente a sentirsi nel suo ambiente e quindi ad agevolarlo nelle scelte finali. Eseguiamo disegni accurati per impianti tecnici (luce–gas- acqua), proposte per rivestimenti, decori murali e per eventuali cartongessi. Nel caso di ristrutturazioni offriamo un servizio chiavi in mano, collaboriamo con una serie di professionisti: Muratore, Idraulico, Elettricista, Imbianchino, Piastrellista/ Parchettista, che insieme a Noi formano una squadra, unita nel desiderio di soddisfare al meglio il Cliente.

Acquisto Sicuro

Adozione di un contratto conforme al Contratto Tipo per la vendita di mobili e arredamento, redatto da Federmobili e Camera di Commercio di Milano, con la collaborazione di Unioncamere Nazionale e Associazione dei Consumatori, che garantisce equità e certezza nei confronti dei clienti.

Facilitazioni finanziarie

In accordo con il nostro Partner finanziario Agos Ducato abbiamo messo a punto un ampia gamma di prodotti di credito al consumo che facilitano l’acquisto attraverso pagamenti rateizzati a condizioni particolarmente vantaggiose.

Consegna e Montaggio

Eseguito da nostri falegnami interni specializzati che hanno cura e rispetto della vostra casa, se necessita prevediamo tutta una serie di precauzioni al fine di evitare eventuali graffi o ammaccature su pavimenti o rivestimenti. All’occorrenza offriamo anche un servizio per riparazioni o semplicemente sostituzione di elettrodomestici o elementi d’arredo.

Garanzia OK! (Assistenza post vendita)

La presenza di una nostra falegnameria interna ci permette di avere alle nostre dipendenze personale altamente qualificato, figure professionali di alta specializzazione con notevoli esperienze maturate negli anni. Per offrirvi un servizio completo anche post vendita ci prendiamo l’impegno di garantire l’uscita di un nostro addetto che provvederà ad eseguire eventuali regolazioni ante, ritocchi e sistemazioni varie.